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まんまるよやくのお知らせ情報

申込のスケジュール

2023年10月31日更新

施設の予約申込には、「抽選申込」と「空き申込」の2つの方法があります。

抽選申込

抽選を行う施設の利用を希望する場合、以下のとおり「抽選申込」を行ってください。

 
ステップ1

抽選申込を行う(毎月1日~10日まで)

施設ごとに指定されている月の1日~10日※1の間に、まんまるよやくで抽選申込を行ってください。

ステップ2

抽選が行われる(毎月11日まで)

・毎月11日に、システムによる抽選が行われます。

・Eメールアドレスをまんまるよやくに登録している方は、11日の正午にメールで抽選結果の通知を受け取ることができます。

ステップ3

抽選結果を確認する(毎月12日)

12日午前5時以降、まんまるよやくで抽選結果を確認してください。

ステップ4

使用確定の操作をする(毎月12日~18日)

当選した方は、抽選のあった月の12日~18日までの間に、まんまるよやくで使用確定の操作をしてください※2

ステップ5

施設を使用する(施設使用当日)

施設のルールを守り、施設を使用してください。

ステップ6

施設使用料を支払う(施設使用日の翌月26日)

施設使用料は、施設使用日の翌月26日(26日が休業日の場合は翌営業日)に1か月分をまとめて口座振替により支払います※2。口座の残高を確認してください。

※1まんまるよやく対象施設一覧表 [PDFファイル/3.38MB]の抽選申込期間の欄に掲載

※2当選した施設が「事前協議を必要とする仮予約施設」であった場合、抽選のあった月の12日~18日に改めて窓口での協議が必要です。また、施設使用料の支払いについては、口座振替でなく、施設の窓口にてお支払いいただく場合があります。施設にご確認ください。

注意事項

当選後、使用確定の操作を行わなかった場合、キャンセル扱いとなります

抽選のあった月の12日~18日までの間に、使用確定の操作を行わなかった場合、キャンセル扱いとなります。

 

 

空き申込

空き施設※1の利用を希望する場合は、以下のとおり「空き申込」を行ってください。

 
ステップ1

 

空き施設の照会をする(毎月1日~、または毎月19日~ ※2

抽選のない施設

毎月1日~、または毎月19日~に空き施設の照会をしてください。

抽選を行う施設で、空きが出た場合

抽選月の19日午前5時から空き施設となりますので、空き施設の照会をしてください。

ステップ2空き申込を行う(毎月1日~、または毎月19日~)

抽選のない施設

毎月1日、または毎月19日の午前5時から、空き申込を行ってください。

抽選を行う施設で、空きが出た場合

抽選月の19日午前5時から、空き申込を行ってください。

ステップ3

施設を使用する(施設使用日当日)

施設のルールを守り、施設を使用してください。

ステップ4

施設使用料を支払う(施設使用日の翌月26日)

施設使用料は、施設使用日の翌月26日(26日が休業日の場合は翌営業日)に1か月分をまとめて口座振替により支払います※3。口座の残高を確認してください。

※1抽選を行う施設でも、空きが出た場合は「空き施設」となります。

※2空き申込期間はまんまるよやく対象施設一覧表 [PDFファイル/3.38MB]申込期間の欄に掲載

※3「事前協議を必要とする仮予約施設」であった場合、施設使用料の支払いについては、口座振替でなく、施設の窓口にてお支払いいただく場合があります。施設にご確認ください。

注意事項

空き申込は、先着順となります。

 

事前協議を必要とする仮予約施設

抽選申込や空き申込にあたって「事前協議を必要としない施設」と「事前協議を必要とする仮予約施設」の2つがあります。

「事前協議を必要としない施設」の場合は、窓口に行かなくてもインターネットから抽選申込や空き申込ができます。

一方で、「事前協議を必要とする仮予約施設」の場合は、インターネットから空き申込や抽選申込は仮予約となり、使用する施設の窓口で施設を使用する目的や内容を確認し、使用可能か事前協議を行うことで本申込となります。

なお、各施設の仮予約の有効期間を過ぎますと、キャンセル扱いとなります。

また、事前協議を必要とする仮予約施設の施設使用料については、口座振替ではなく、窓口にてお支払いいただく場合がありますので、施設にご確認ください。

 

キャンセル規定について

インターネットから申込のキャンセルは可能です(一部施設を除く。)が、一定期間を過ぎるとキャンセル料が発生します。キャンセル可能な期間については、施設により異なりますので「各自治体のキャンセル規定一覧 [PDFファイル/197KB]」をご確認ください。

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