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施設の予約・抽選・空き照会はこちらへ
2023年10月31日更新
施設の予約申込には、「抽選申込」と「空き申込」の2つの方法があります。
抽選を行う施設の利用を希望する場合、以下のとおり「抽選申込」を行ってください。
ステップ1 | 抽選申込を行う(毎月1日~10日まで) 施設ごとに指定されている月の1日~10日※1の間に、まんまるよやくで抽選申込を行ってください。 |
ステップ2 | 抽選が行われる(毎月11日まで) ・毎月11日に、システムによる抽選が行われます。 ・Eメールアドレスをまんまるよやくに登録している方は、11日の正午にメールで抽選結果の通知を受け取ることができます。 |
ステップ3 | 抽選結果を確認する(毎月12日) 12日午前5時以降、まんまるよやくで抽選結果を確認してください。 |
ステップ4 | 使用確定の操作をする(毎月12日~18日) 当選した方は、抽選のあった月の12日~18日までの間に、まんまるよやくで使用確定の操作をしてください※2。 |
ステップ5 | 施設を使用する(施設使用当日) 施設のルールを守り、施設を使用してください。 |
ステップ6 | 施設使用料を支払う(施設使用日の翌月26日) 施設使用料は、施設使用日の翌月26日(26日が休業日の場合は翌営業日)に1か月分をまとめて口座振替により支払います※2。口座の残高を確認してください。 |
※1まんまるよやく対象施設一覧表 [PDFファイル/3.38MB]の抽選申込期間の欄に掲載
※2当選した施設が「事前協議を必要とする仮予約施設」であった場合、抽選のあった月の12日~18日に改めて窓口での協議が必要です。また、施設使用料の支払いについては、口座振替でなく、施設の窓口にてお支払いいただく場合があります。施設にご確認ください。
当選後、使用確定の操作を行わなかった場合、キャンセル扱いとなります
抽選のあった月の12日~18日までの間に、使用確定の操作を行わなかった場合、キャンセル扱いとなります。
空き施設※1の利用を希望する場合は、以下のとおり「空き申込」を行ってください。
ステップ1
| 空き施設の照会をする(毎月1日~、または毎月19日~ ※2) | |
抽選のない施設 毎月1日~、または毎月19日~に空き施設の照会をしてください。 | 抽選を行う施設で、空きが出た場合 抽選月の19日午前5時から空き施設となりますので、空き施設の照会をしてください。 | |
ステップ2 | 空き申込を行う(毎月1日~、または毎月19日~) | |
抽選のない施設 毎月1日、または毎月19日の午前5時から、空き申込を行ってください。 | 抽選を行う施設で、空きが出た場合 抽選月の19日午前5時から、空き申込を行ってください。 | |
ステップ3 | 施設を使用する(施設使用日当日) 施設のルールを守り、施設を使用してください。 | |
ステップ4 | 施設使用料を支払う(施設使用日の翌月26日) 施設使用料は、施設使用日の翌月26日(26日が休業日の場合は翌営業日)に1か月分をまとめて口座振替により支払います※3。口座の残高を確認してください。 |
※1抽選を行う施設でも、空きが出た場合は「空き施設」となります。
※2空き申込期間はまんまるよやく対象施設一覧表 [PDFファイル/3.38MB]申込期間の欄に掲載
※3「事前協議を必要とする仮予約施設」であった場合、施設使用料の支払いについては、口座振替でなく、施設の窓口にてお支払いいただく場合があります。施設にご確認ください。
空き申込は、先着順となります。
抽選申込や空き申込にあたって「事前協議を必要としない施設」と「事前協議を必要とする仮予約施設」の2つがあります。
「事前協議を必要としない施設」の場合は、窓口に行かなくてもインターネットから抽選申込や空き申込ができます。
一方で、「事前協議を必要とする仮予約施設」の場合は、インターネットから空き申込や抽選申込は仮予約となり、使用する施設の窓口で施設を使用する目的や内容を確認し、使用可能か事前協議を行うことで本申込となります。
なお、各施設の仮予約の有効期間を過ぎますと、キャンセル扱いとなります。
また、事前協議を必要とする仮予約施設の施設使用料については、口座振替ではなく、窓口にてお支払いいただく場合がありますので、施設にご確認ください。
インターネットから申込のキャンセルは可能です(一部施設を除く。)が、一定期間を過ぎるとキャンセル料が発生します。キャンセル可能な期間については、施設により異なりますので「各自治体のキャンセル規定一覧 [PDFファイル/197KB]」をご確認ください。