口座振替について

1．使用料が引き落とされる口座として利用できる金融機関はどこですか？

口座登録ができる金融機関は以下の8つです。

• 三菱UFJ銀行
• 三井住友銀行
• りそな銀行
• 埼玉りそな銀行
• 武蔵野銀行
• 埼玉縣信用金庫
• 城北信用金庫
• ゆうちょ銀行

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2．利用できる金融機関が、埼玉県5市1町外の支店の通帳でも、引落しができますか？

指定された8金融機関であれば支店を問わず登録できます。ただし、原則として口座の確認は通帳が登録されている支店で行うこととなります。（詳しくは各金融機関にお問い合わせください）

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3．使用料が引き落とされる口座を変更したい場合は、どうすればよいですか？

施設の窓口に備え付けてある「口座振替依頼書・自動払込利用申込書」にご記入のうえ、金融機関の窓口へ提出し、承認を頂いた上で、利用申込をされた窓口までお越しください。

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4．登録している本人以外の名義の口座を指定して、使用料の引き落としをすることはできますか？

口座名義人の同意のうえであれば、利用者登録している方以外の名義の口座を指定できます。「利用者登録申請書・口座振替依頼書」には、指定する口座の通帳お届け印を押印していただきます。

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5．利用実績を確認したいのですが？

まんまるよやくシステム「予約申込内容の確認と取消」から、確認したい月を選択してください。そうしますと、その月に使用した施設の実績（キャンセルした実績も含む）が確認できます。
なお、使用実績ですので、口座振替される月とは異なりますのでご注意ください。

例：「使用実績の確認」で4月を選択

4月の使用実績が表示（この分は5月に口座引き落としされます）

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6．次回の口座引落金額を知りたい

毎月15日以降であれば、システムにログインし利用者用ページの「口座引落の照会」から同月26日（26日が休業日の場合は翌営業日）の口座引落金額を確認することができます。

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